🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: [12 กันยายน 2568]

มูลนิธิวายไอวาย ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (“มูลนิธิ”, “เรา”, “ของเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสองลักษณะหลัก:

  • ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง:
    • ข้อมูลติดต่อ: เมื่อท่านติดต่อเราผ่านอีเมล info@whyiwhy.org สำหรับการติดต่องานหรือสอบถามทั่วไป หรืออีเมล tell@whyiwhy.org สำหรับการแจ้งเรื่องร้องเรียน ข้อมูลที่เราจะได้รับ เช่น ชื่อผู้ติดต่อ, ที่อยู่อีเมล, เนื้อหาของการติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านอาจให้ไว้
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์):
    • ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ของเรา เช่น ที่อยู่ IP (IP Address), ชนิดของเบราว์เซอร์, วันที่และเวลาที่เข้าชม, หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าถึง และข้อมูลสถิติอื่น ๆ ผ่านการใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล

วัตถุประสงค์หลัก

ฐานทางกฎหมาย (PDPA) ที่ใช้

ข้อมูลติดต่อ

เพื่อติดต่อกลับ ตอบคำถาม ให้ข้อมูล หรือดำเนินการตามคำร้องเรียนที่ท่านแจ้งมา

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การดำเนินงานของมูลนิธิ)

ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน

เพื่อวิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้เข้าชม และจัดทำสถิติเกี่ยวกับการเข้าชม

ความยินยอม (ผ่านการจัดการคุกกี้) และ/หรือ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การปรับปรุงบริการ)

3. การใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์

  • เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics เพื่อช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ในอนาคต หากเรามีการใช้คุกกี้หรือเครื่องมือวิเคราะห์อื่น ๆ เพิ่มเติม เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และขอความยินยอมจากท่าน (หากจำเป็น) ก่อนการใช้งาน

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

  • เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานภายนอกอื่น ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยเท่าที่กำหนดไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และเป็นไปตามหลักการและฐานทางกฎหมายของ PDPA
  • ข้อยกเว้น: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากถูกร้องขอโดยหน่วยงานราชการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อการบังคับใช้สิทธิทางกฎหมายของมูลนิธิ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาและตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอให้มีการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล (เฉพาะกรณีที่ใช้ฐานความยินยอม)
  • สิทธิในการลบหรือทำลาย: ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

6. ช่องทางการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

  • ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: มูลนิธิวายไอวาย
  • อีเมล: info@whyiwhy.org